ContactRéserver une démo
  • Atelier Qargo Unlocked

Atelier Qargo Unlocked
11 juin 2026

Une session pratique pour les opérateurs de conteneurs, conçue pour vous aider à tirer davantage de Qargo. Vous repartirez avec :

– Des workflows plus clairs pour vos opérations de conteneurs
– Des changements concrets à appliquer immédiatement
– Une vision de ce qui arrive prochainement
– Un lien plus fort avec l’équipe Qargo

Les inscriptions sont désormais closes.

Une journée pratique consacrée aux workflows, aux nouveautés produit et aux échanges ouverts

  • Début de matinée

    09:00 – 09:30
    Accueil et café

    09:30 – 09:45
    Mot de bienvenue et introduction
    Tom Gardin | VP Customer Success

    09:45 – 10:15
    Dans les coulisses de l’assistance client
    Delphine Berger
    Director of Customer Support

    10:15 – 10:30
    Comment notre équipe enablement vous accompagne
    Jonathan De Noyette
    Digital Enablement Manager

    10:30 – 11:00
    Pause rafraîchissements

  • Fin de matinée

    11:00 – 11:30
    Témoignage client

    11:30 – 12:00
    Dans les coulisses : Account Management
    Bernard Deploige | Account Manager

    12:00 – 12:30
    Questions-réponses

    12:30 – 13:30
    Déjeuner

  • Après le déjeuner

    13:30 – 14:00
    Zoom sur les terminaux à conteneurs
    Loïc Noest | Team Lead Integrations: Connectors

    14:00 – 14:45
    La vision produit de Qargo
    Adriaan Coppens | Co-founder & CEO

    14:45 – 15:00
    Pause rafraîchissements

    15:00 – 15:45
    Dans les coulisses de l’engineering et aperçu de la feuille de route
    Sander De Wilde | VP Engineering

    15:45 – 16:15
    Conseils pour améliorer votre quotidien
    Bernard Deploige & Frederik Vanaken | Account Managers

    À partir de 16:15
    Networking et apéritif
Intelligent Transport Management Platform | Qargo
Découvrez Qargo

Les intervenants

Des témoignages clients et des responsables produit, intégration et assistance de Qargo.
  • Onboarding
    Tom Gardin VP of Customer Success
    Tom a rejoint Qargo il y a près de quatre ans en tant que tout premier Customer Onboarding Manager, à une époque où l’équipe Customer Success ne comptait qu’une personne. En tant que VP Customer Success, Tom définit la manière dont Qargo accompagne ses clients dès le premier jour.
  • Transport Management Platform Head of Engineering
    Sander De Wilde Vice President Engineering
    Sander dirige les équipes produit et engineering de Qargo. Il vous emmènera dans les coulisses de la conception, de la priorisation et de l’évolution des fonctionnalités, et présentera les prochaines étapes de la feuille de route ainsi que la place des retours clients dans le développement.
  • Transport Management System
    Delphine Berger Director of Customer Support
    Delphine dirige l’équipe d’assistance client de Qargo, celle qui répond présent lorsque les clients en ont le plus besoin. Elle partagera les demandes d’assistance les plus fréquentes, des conseils pratiques pour contacter l’assistance efficacement et la manière d’obtenir des réponses plus rapides quand cela compte vraiment.
  • Portrait de Jonathan De Noyette, Digital Enablement Manager
    Jonathan De Noyette Digital Enablement Manager
    Jonathan a rejoint le bureau belge de Qargo en tant que Digital Enablement Manager au sein de l’équipe Customer Success. Son rôle consiste à aider les clients et les équipes internes à tirer le meilleur parti de la plateforme grâce à des ressources numériques et des contenus de formation.
  • Portrait de Bernard Deploige, Account Manager Benelux
    Bernard Deploige Account Manager
    Bernard suit un portefeuille de clients au Benelux et travaille étroitement avec eux après la mise en service pour qu’ils tirent le maximum de Qargo. Il connaît parfaitement l’utilisation quotidienne du produit par les transporteurs de la région.
  • Transport Management System Founder & CEO
    Adriaan Coppens CEO & Founder
    Adriaan a cofondé Qargo et a mené l’entreprise du stade de jeune startup à celui de TMS en pleine croissance, utilisé par des transporteurs dans toute l’Europe. Il apporte une vision d’ensemble sur la position actuelle de Qargo, son orientation future et la réflexion derrière les décisions produit.
  • Portrait de Loïc Noest, Team Lead Integrations
    Loïc Noest Team Lead, Integrations
    Loïc dirige l’équipe Integrations Bookings de Qargo, chargée de développer et de maintenir les connexions natives avec les systèmes de réservation intermodaux et de conteneurs. Il dispose d’une expertise approfondie du fonctionnement concret de ces intégrations.
  • Portrait de Frederik Vanaken, Account Manager Benelux
    Frederik Vanaken Account Manager
    Frederik gère un portefeuille de clients au Benelux et aide chaque jour les transporteurs à tirer le meilleur parti de Qargo. Il a une vision pratique et concrète de l’utilisation de la plateforme dans les opérations réelles. Il coanimera la session de trucs et astuces.

Places limitées. Ciblé. Pratique.

1
Journée pratique
8
Intervenants
60
Places

Questions fréquentes

Combien de personnes de mon entreprise peuvent participer ?

Nous recommandons un maximum de 2 participants par entreprise afin que la session reste interactive et équilibrée. Si vous souhaitez venir avec davantage de collègues, contactez-nous par e-mail à [email protected]. Nous ferons de notre mieux pour vous accueillir, sans pouvoir le garantir.

À qui s’adresse cet atelier ?

Cet atelier est conçu pour les opérateurs de conteneurs qui utilisent Qargo, en particulier les responsables transport, les responsables des opérations, les planificateurs, les équipes du service client et toute personne impliquée dans la gestion quotidienne des workflows.

Les sessions seront-elles enregistrées ?

Non, il s’agit d’un atelier interactif en présentiel. Nous privilégions les échanges ouverts et la résolution concrète de problèmes. Les points clés seront toutefois partagés après l’événement.

Cet événement est-il réservé aux clients Qargo ?

Oui, cette session est exclusivement réservée aux clients actuels de Qargo, afin que les échanges restent concrets et pertinents.

La participation est-elle payante ?

Non, l’atelier est gratuit pour les clients Qargo. Le déjeuner et les rafraîchissements sont inclus.

Que faire si je suis inscrit et ne peux plus venir ?

Prévenez-nous dès que possible par e-mail à [email protected] afin que nous puissions proposer votre place à une autre personne.

Y aura-t-il du temps pour des échanges individuels ?

Oui, la session « Posez vos questions aux experts » de l’après-midi est conçue pour des échanges directs avec nos équipes produit, intégration et assistance.

Deux planificateurs pointant un tableau de planification Qargo sur un écran

Qargo Unlocked

Atelier réseaux de palettes
Inscrivez-vous